개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리된 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받습니다.

• 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 부정 이용 방지, 계정 관리
• 재화 또는 서비스 제공: 주문 처리, 배송, 결제, 환불, 고객 상담
• 고객 문의 및 민원 처리: 불만 처리, 분쟁 해결 기록 보존
• 서비스 개선: 이용 기록 분석 및 서비스 품질 향상

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보만 수집합니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 개인정보 수집 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 정보는 아래와 같습니다.

• 계약/청약철회 기록: 5년
• 대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년
• 소비자 불만/분쟁 처리 기록: 3년
• 접속 기록: 3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우 예외로 합니다.

• 이용자의 사전 동의가 있는 경우
• 법령에 의한 경우
• 배송 및 결제 처리를 위해 필요한 최소한의 정보 제공 (택배사 → 배송 목적, 결제대행사(PG) → 결제 처리 목적)

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다.

• 결제 처리: PG사
• 배송: 택배사
• 이메일 발송: 메일 서비스 업체
• 서버/호스팅: 클라우드 서비스 업체

회사는 위탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처를 통해 가능하며 회사는 지체 없이 조치합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

개인정보는 목적 달성 후 즉시 파기됩니다.

• 전자 파일: 복구 불가능한 방식 삭제
• 문서: 분쇄 또는 소각

제8조 (안전성 확보 조치)

회사는 개인정보 보호를 위해 다음 조치를 시행합니다.

• 접근 권한 최소화
• 암호화 저장
• 보안 시스템 운영
• 해킹 방지 기술 적용

제9조 (쿠키 사용)

회사는 맞춤 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정을 통해 저장을 거부할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

제11조 (개인정보 침해 신고)

개인정보 침해 발생 시 아래 기관에 신고할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: 118
• 경찰청 사이버수사국: 182

제12조 (사업자 정보)

제13조 (방침 변경)

본 방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며 변경 시 홈페이지에 공지합니다.